Podpora_02

Profesionálne laboratórium

Profesionálne laboratórium s kompletným vybavením vám poskytne bezplatnú správu o testovaní pre váš projekt.

Podpora_05

Správa o testovaní

Pre vašich inžinierov sú k dispozícii správy o testovaní fotometrického rozloženia IES a správy o testoch integračnej gule pre každý elektrický parameter solárnych a inteligentných svetiel, aby mohli pre vaše projekty vytvoriť riešenia návrhu osvetlenia DIALux.

Podpora_08

Vybavenie

Systémy na testovanie životnosti LED diód, testovacie systémy EMC, generátory bleskových prepätí, tester napájacích vodičov LED diód, testovacie stojany na pády a vibrácie, testovacie stroje na solárne panely a batérie atď., tieto zariadenia zabezpečujú spoľahlivú kvalitu našich produktov.

Podpora_13
Podpora-_52

Profesionálny tím pre návrh osvetlenia v spoločnosti Gebosun® vám poskytne najskúsenejší návrh pouličného osvetlenia DIALux pre váš projekt, ktorý vám pomôže získať viac vládnych a komerčných projektov.

K dispozícii je prispôsobený výskum a vývoj.

V oddelení výskumu a vývoja spoločnosti Gebosun® pracujú inžinieri s bohatými skúsenosťami a spoločnosť Gebosun® vám môže poskytnúť prispôsobené riešenia osvetlenia pre váš projekt.

Podpora_53
Podpora_57
Podpora_60
inteligentný-pól-gobosun2

Popredajný servis

Podpora-_64

Zásady záruky na produkt

Ďakujeme, že ste si zakúpili inteligentné osvetlenie a inteligentné stĺpy od spoločnosti Gebosun®. Každý produkt spoločnosti Gebosun® je prísne testovaný a pred dodaním je zaručene kvalifikovaný. Táto záruka potvrdzuje, že inteligentné osvetlenie a inteligentné stĺpy série Gebosun® neobsahujú žiadne výrobné chyby v spracovaní a materiáloch, ktoré vznikajú v dôsledku bežného používania produktov, a že budú funkčné od dátumu dodania na prepravnom liste až 1 – 3 roky (alebo 5 rokov) za podmienok uvedených nižšie:

Slogan ide sem

Výnimky zo záruky: Záruka na produkt sa nevzťahuje na náklady na demontáž a opätovnú inštaláciu produktu (vrátane práce) ani na poškodenie produktu spôsobené nesprávnym použitím, nesprávnou inštaláciou alebo úpravami zákazníkom. Spoločnosť Gebosun® nezodpovedá za náklady na dopravu produktu, vedľajšie udalosti ani straty počas prepravy spoločnosti Gebosun®. Opravy alebo úpravy našej lampy a všetkých komponentov akoukoľvek osobou, ktorá nie je autorizovaná spoločnosťou Gebosun®, bez získania písomného súhlasu spoločnosti Gebosun® spôsobia neplatnosť tejto záruky.

Výmena komponentov systému v rámci záručnej doby:

Ak je produkt Gebosun® nainštalovaný a prevádzkovaný v súlade s podmienkami uvedenými v týchto predpisoch a produkt alebo systém zlyhá v záručnej dobe, poskytneme rovnaké alebo ekvivalentné náhradné diely v záručnej dobe a náhradné diely zašleme späť zákazníkovi.

Nižšie uvádzame bežné problémy a ich riešenia:

Zvláštne podmienky záruky:

Špeciálne podmienky záruky: Produkty série solárneho osvetlenia Gebosun®, inteligentné osvetlenie a inteligentný stĺp musia byť inštalované spoločne ako systém (lampa a všetky komponenty) a prevádzkované za vhodných podmienok prostredia. Produkty Gebosun® sú špeciálne a technicky navrhnuté na spoločnú inštaláciu ako jednotka a neodporúča sa ich skonštruovať na spoluprácu s iným osvetľovacím systémom. Spoločnosť Gebosun® bude zodpovedná iba za komponenty spoločnosti Gebosun®.

-Spoločnosť Gebosun® bude mať právo nahradiť diely ekvivalentnými alebo lepšími, ak sa zmení technológia alebo sa staré diely odstránia. Akékoľvek zmeny cien budú prehodnotené s novou revíziou cien.

-Záruka sa vzťahuje iba na výmenu dielov a nepokrýva žiadne dodatočné kontroly ani prepracovanie bez súhlasu spoločnosti Gebosun®.

- Na akékoľvek poškodenie celého systému alebo jeho čiastočných častí, ktoré nebolo spôsobené výrobcom Gebosun®, sa nevzťahuje záruka.

-Solárne svetlá Gebosun® musia byť inštalované na voľných a netienených miestach. Spoločnosť Gebosun® neposkytuje záruku na solárne svetlá inštalované v tienených alebo čiastočne tienených miestach, čo má za následok nižší výkon alebo poruchu našich svetiel.

- V krajinách so sezónnym počasím bude funkčnosť a kapacita našich solárnych svetiel založená na približnom výpočte na základe polohy najbližšieho mesta. Ak bude prevádzkový čas o niečo nižší z dôvodu nekontrolovateľných podmienok, nebude sa na to vzťahovať záruka.

- Bezpečnosť inštalácie na stĺpe je zodpovednosťou zákazníka. Spoločnosť Gebosun® nezodpovedá za žiadne bezpečnostné aspekty ani za škody spôsobené nesprávnou inštaláciou.

- Táto záruka sa nevzťahuje na podmienky preukazujúce abnormálne používanie alebo namáhanie, vrátane, ale nie výlučne: nízkeho alebo prepätia, nízkych alebo preťažených prevádzkových teplôt, používania nesprávnych typov žiaroviek, používania nesprávneho napätia a zbytočného zapínania a vypínania. Spoločnosť Gebosun® si vyhradzuje právo skontrolovať všetky chybné žiarovky alebo komponenty a vyhradzuje si právo byť výhradným posudzovateľom, či sú niektoré žiarovky alebo iné komponenty chybné a či sa na ne vzťahuje táto záruka.

Limity zodpovednosti:

Vyššie uvedené predstavuje jediný a výhradný opravný prostriedok kupujúceho a výhradnú a výhradnú zodpovednosť spoločnosti Gebosun®. Zodpovednosť spoločnosti Gebosun® v rámci tejto záruky je obmedzená na výmenu produktov Gebosun®. Spoločnosť Gebosun® v žiadnom prípade nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné, špeciálne alebo následné škody. Spoločnosť Gebosun® nezodpovedá za žiadnych okolností, či už v dôsledku porušenia zmluvy alebo záruky, občianskoprávneho deliktu alebo akejkoľvek z vyššie uvedených škôd vrátane ušlého zisku alebo príjmov alebo akýchkoľvek iných nákladov alebo škôd.

Táto záruka je výhradná a nahrádza všetky ostatné záruky vrátane akejkoľvek záruky predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel.

Záruka sa nevzťahuje na žiadne škody spôsobené vyššou mocou alebo udalosťami spôsobenými mimoriadnymi udalosťami alebo okolnosťami, ako je vojna, štrajk, nepokoje, trestný čin alebo udalosť opísaná ako „vyššia moc“ alebo „prírodné katastrofy“, ako sú záplavy, zemetrasenia, sopečné erupcie, tornáda, hurikány, údery bleskov alebo krupobitie.

Vyššie uvedené záručné podmienky platia pre všeobecnú situáciu, ak existujú špeciálne požiadavky na záručnú dobu, je možné ich dohodnúť samostatne.

HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED

Oddelenie záručného servisu

Často kladené otázky o inteligentnom pouličnom osvetlení a inteligentnom stĺpe GEBOSUN®

Q1: Akú certifikáciu máte? Aký je váš hlavný trh?

A1: Máme nasledujúce certifikácie: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Naším hlavným trhom je juhovýchodná Ázia,
Európa, Blízky východ, Austrália, Severná Amerika a Južná Amerika.

Q2: Aké sú vaše hlavné produkty?

A2: Naše hlavné produkty sú:
Inteligentné pouličné osvetlenie, inteligentný stĺp a inteligentné mesto.

Q3: Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

A3: Sme továreň už viac ako 18 rokov s možnosťou OEM a ODM a prispôsobenia.

Q4: Máte schopnosť vykonávať nezávislý výskum a vývoj?

A4: Pätnásť ľudí v inžinierskom oddelení podporuje našu spoločnosť pri vykonávaní nezávislého výskumu.

Q5: A čo váš systém kontroly kvality? Aké testovacie zariadenia máte?

A5: Máme prísny systém kontroly kvality. Máme testovací stroj IES, testovaciu miestnosť EMC, integračnú guľu, systém testovania životnosti,
tester prepätia osvetlenia, miestnosť na starnutie s konštantnou teplotou.

Q6: Aké sú najcennejšie doplnkové služby, ktoré môžete poskytnúť v rámci projektu?

A6: Pre projekt vám vieme poskytnúť bezplatné riešenia dizajnu osvetlenia DIALux a prispôsobiť vám riešenia s naším profesionálom, ktorý vám pomôže obslúžiť vášho zákazníka.

Q7: Ak mám otázku, rád by som poradil, ako vás kontaktovať?

A7: Môžete nás kontaktovať na platforme SNS alebo priamo prostredníctvom hlavného dopytu a poslať nám e-mail, aby sme sa s nami poradili. Do 24 hodín vám podrobne odpovieme.